Motiver et reconnaitre sans augmentation de salaire

chez Accenture France ... Distribution de "Bons points" à échanger !
les chefs de service de la société de conseil disposent ainsi d’un quota de «points de reconnaissance», dans lequel ils puisent chaque fois qu’ils veulent récompenser un membre de leur équipe. Ce dernier peut ensuite troquer ses points contre l’un des 500 articles de l’e-boutique d’Accenture, consultable sur l’intranet.

Jacques-Olivier Broner, P-DG de l’agence de publicité Rouge, déjeune régulièrement en tête à tête avec un membre de son équipe et organise une fois par mois un petit déjeuner collectif. «Il ne s’agit pas de jouer au copain. Mais de montrer à mes collaborateurs que je m’intéresse sincèrement à eux», explique-t-il.

Chez Century 21, par exemple, les responsables d’agence qui obtiennent six fois de suite les meilleurs résultats trimestriels intègrent le prestigieux Top Manager Club. Cette distinction est alors mentionnée sur leur carte de visite. Et, plusieurs fois par an, les membres du club se réunissent «entre bons» pour discuter de leurs pratiques. C’est une reconnaissance très forte de leurs compétences.

La société de conseil immobilier CB Richard Ellis, elle, s’est carrément inspirée des oscars : chaque année et dans chaque département, elle distingue un cadre dont le comportement a été «remarquable». Il reçoit le titre de «révélation de l’année» et a le privilège, avec les autres lauréats, de déjeuner dans un restaurant prestigieux avec le P-DG du groupe.

A méditer non?


Source Capital

citations managériales

C'est parti ... Pour ceux qui aiment en user ...

"Un vrai leader n'a pas besoin de conduire, il lui suffit de montrer le chemin"
Henri Miller

"Le premier travail d'un manager n'est pas d'apporter la motivation mais de supprimer les obstacles."
Scott Adams

"Le meilleur manager est celui qui sait trouver les talents pour faire les choses, et qui sait réfrener son envie de s'en mêler pendant qu'ils les font."
Théodore Roosevelt

"La meilleure façon d'imposer une idée aux autres, c'est de leur faire croire qu'elle vient d'eux."
Alphonse Daudet

"La communication requiert 25% du temps d'un dirigeant."
Chester Barnard

"Manager seulement pour le profit revient à jouer au tennis en regardant le tableau des résultats plutôt que la balle"
Ivan Lendl

"Diriger, c'est obtenir un résultat par d'autres que soit, et c'est aussi être responsable de ce que d'autres ont fait."
Octave Gélinier

"Un bon manager doit toujours prendre le pouls de son entreprise pour éviter la crise cardiaque."
Michael Halimi

Le recadrage efficace

Alors voilà, je vous exposais la dernière fois mon problème de motivation de certains collaborateurs. Après avoir testé plusieurs techniques de motivation, vient le temps du recadrage et de la formulation d'objectifs clairs.

Le manager que je suis est amené à structurer son suivi collaborateur à la demande de la direction.
Cette direction bien aimée donne de nouveaux objectifs chiffrés à atteindre.

The question is : comment les faire accepter, hop, comme une lettre à la poste?

Etape 1: L'entretien individuel:

• Enoncer ce que l'on attend du collaborateur. Etre très factuel.
• Laisser la parole au collaborateur : comment imagine t-il atteindre ces objectifs?
• Ainsi convenir d'une méthode d'atteinte des objectifs

Le hic ... Et oui il y en a toujours un ... quand les attentes ne sont pas les bienvenues ... comment gérer la réticence?

• Si le collaborateur contredit ce que vous dîtes, gardez le cap, ne déviez pas, ne vous embarquez pas dans un jeu psychologique qui ne mènera à rien
• Si le collaborateur se braque et reste dans sa coquille, crevez l'abcès, sinon ça rentre par une oreille et ça sort par l'autre.
  
• Votre collaborateur acquiesce tout mais ne semble pas prendre la mesure de ce que vous lui demandez: insistez sur la façon dont il va mettre en oeuvre son travail pour atteindre ses objectifs : histoire de voir s'il est cohérent!

Je crois que je suis prête maintenant ... non?... On verra au prochain épisode!

Ma philosophie Managériale

"Ne pas s'agiter, mais créer les conditions pour faire advenir ce qui doit être fait."

Quand l'argent ne motive plus !

Je ne sais plus quelle étude dit qu'au travail, la rémunération n'est plus la 1ère source de bien être ... Et bien c'est vrai et je le constate en ce moment!

Explication :

Mon équipe a un métier qui est payé, il faut le dire, au ras des pâquerettes. Afin de leur permettre de s'enrichir (et moi aussi par la même occasion), elle a la possibilité de faire fructifier ses gains avec des challenges qui franchement ne sont pas irréalisables, loin de là, et qui d'ailleurs sont uniquement basés sur leur métier qu'elle maîtrise (j'espère que vous me suivez toujours, dur dur de rester anonyme!)...
Alors il y en a qui se font entre 100 et 200€ en plus chaque mois , et il y en a qui malgré mes efforts de motivation, mon accompagnement, ne font rien!
Et quand je leur demande si ça ne leur fait rien de voir leurs collègues gagner autant en plus par mois ... Et bien non ça ne leur fait rien, c'est juste qu'elle n'aime pas faire CA pour gagner plus !

Pourquoi????

L'ambiance est bonne dans l'équipe donc ce n'est pas pour me faire ch***, ce n'est pas un challenge très difficile, que veut alors dire "j'aime pas"??? Qu'est ce qui motive les jeunes gens désormais? Comment les manager?

Je vais méditer, peut être des réponses au prochain épisode ...

Le Chef ! Les règles...

Voici 2 grandes règles inculquées, devenues l'hymne joyeuse de mon équipe ! Ou comment se caricaturer gentiment ...

Règle n°1: Le chef travaille toujours...

Règle n°2 : Même quand le chef ne fait rien, il travaille puisqu'il se projette dans le futur...

Règle n°3: Pas de copinage avec son chef, on l'appelle "Chef" et c'est tout!